Une organisation du travail qui favorise la collaboration et la communication entre les différents acteurs permet de faciliter la résolution des problèmes, l'innovation et l'adaptation aux changements. Les échanges entre les salariés permettent de partager les connaissances et les compétences, de développer leur créativité et d'améliorer la qualité du travail réalisé.
Cela contribue à réduire les risques psychosociaux tels que le stress, l'épuisement professionnel ou le burn-out. En offrant aux salariés des conditions de travail favorables et en agissant sur les facteurs de risques, l'entreprise favorise la cohésion sociale, l’innovation et l’adaptation aux changements et également leur santé et leur bien-être. Ce qui contribue à la performance globale de l'entreprise